সাইন-আপ ফিল্ড
ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয় ডিভাইসে নিবন্ধন ফর্মে একই ফিল্ড দেখাবে – মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং কারেন্সি সিলেকশন।
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সংক্ষিপ্ত রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে প্রবেশ করতে পারেন। মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন আপ করুন, পাসওয়ার্ড সেট করুন...
আমাদের নিবন্ধন পৃষ্ঠায় আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রয়োজন হবে। সাইন আপ শেষ করার পরপরই আপনি ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে চলে যেতে পারবেন এবং bKash, Nagad অথবা Rocket যেকোনো একটি সিলেক্ট করে ডিপোজিট করতে পারবেন। ডিপোজিট ক্লিয়ার হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখাবে এবং লবি, লাইভ টেবিল ও স্পোর্টস মার্কেট পুরোপুরি খুলে যাবে। পুরো প্রক্রিয়া ডেস্কটপ ও মোবাইল দুই জায়গায় একই রকম সহজ
থাকে।
আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট সার্ভিসগুলো সংযুক্ত করেছি যাতে আপনি ডিপোজিট ও উইথড্র উভয় কাজই সহজে করতে পারেন। নিবন্ধনের পরে ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে এই তিনটি চিপ...
সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল মানি সার্ভিস বাংলাদেশে এবং আমরা bKash ডিপোজিট ও উইথড্র দুটোই সাপোর্ট করি। নিবন্ধনের পর bKash চিপ সিলেক্ট করুন এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিয়ে অ্যামাউন্ট কনফার্ম করুন।
Nagad পেমেন্ট রেল আমাদের সিস্টেমে পুরোপুরি ইন্টিগ্রেট করা আছে এবং ডিপোজিট সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয়। নিবন্ধন ফর্ম শেষ করার পরই Nagad চিপ অ্যাক্টিভ থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারবেন।
Rocket মোবাইল মানি সার্ভিসটিও আমরা সংযুক্ত রেখেছি এবং এটি ডিপোজিট ও উইথড্র উভয় দিকে কাজ করে। নিবন্ধনের পর ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে Rocket অপশন খুঁজে পাবেন এবং লেনদেন শুরু করতে পারবেন দ্রুত।
আমরা জানি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রশ্ন আসতে পারে, তাই সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সবসময় প্রস্তুত থাকে। নিবন্ধনের সময় যদি কোনো ফিল্ড নিয়ে দ্বিধা থাকে কিংবা পেমেন্ট চিপ সংযুক্ত করতে সমস্যা হয় তাহলে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং টিম সরাসরি সাহায্য করবে। পুরো প্রক্রিয়াটি মসৃণ রাখার জন্য আমরা প্রতিটি স্টেপে গাইড দিয়েছি এবং সাপোর্ট পেজে আরো তথ্য পাবেন।
নিবন্ধন স্ক্রিনেই লাইভ চ্যাট আইকন থাকে এবং আপনি সরাসরি টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন। নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যদি কোনো ফিল্ড বা পাসওয়ার্ড রিকোয়ারমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন আসে তাহলে চ্যাট বক্স ওপেন করুন এবং কয়েক সেকেন্ডে উত্তর পাবেন।
ইমেইলের মাধ্যমে আপনি নিবন্ধন সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন পাঠাতে পারেন এবং সাধারণত চার থেকে ছয় ঘণ্টার মধ্যে আমরা উত্তর দিয়ে দেই। অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা পেমেন্ট মেথড লিঙ্ক নিয়ে বিস্তারিত জিজ্ঞাসা থাকলে ইমেইল ভালো উপায়।
এই পৃষ্ঠার নিচে আমরা নিবন্ধন নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর রেখেছি এবং সেখান থেকে আপনি নিজেই অনেক তথ্য পেয়ে যাবেন। নিবন্ধন শুরু করার আগে FAQ একবার পড়ে নিলে পুরো প্রক্রিয়া আরো পরিষ্কার হবে।
প্রতিটি নিবন্ধন ফর্ম SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে সাবমিট হয় এবং আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড আমরা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে স্টোর করি। লগইনের সময় টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন অপশন চালু করতে পারবেন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো...
নিবন্ধন ফর্ম থেকে শুরু করে প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। এর মানে হলো আপনার ডেটা ইন্টারনেটে ট্রানজিটের সময় কেউ পড়তে পারবে না।
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা সরাসরি স্টোর করি না, বরং হ্যাশিং অ্যালগরিদমের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। এর ফলে কেউ ডেটাবেসে এক্সেস পেলেও আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পাবে না।
নিবন্ধনের পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু করতে পারবেন এবং এর ফলে প্রতিটি লগইনের সময় মোবাইলে SMS কোড পাবেন, যা সিকিউরিটি আরো বাড়িয়ে দেয়।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনগুলো আমরা তাদের নিজস্ব সিকিউর API-এর মাধ্যমে প্রসেস করি। আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে কখনো সেভ হয় না।
নিবন্ধনের পর থেকে প্রতিটি লগইন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্টরিতে রেকর্ড থাকে এবং আপনি দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস থেকে কখন অ্যাক্সেস হয়েছে। অজানা ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনাকে এলার্ট পাঠাই।
নিবন্ধন ফর্মে দেওয়া সব তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা আমরা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র অথরাইজড সিস্টেমই সেগুলো পড়তে পারে, অন্য কেউ নয়।
আমরা চাই আপনার অভিজ্ঞতা প্রথম নিবন্ধন থেকে শুরু করে প্রতিদিনের লগইন পর্যন্ত একই রকম মসৃণ থাকুক। তাই প্ল্যাটফর্মের সব ডিভাইস ও সব টাচপয়েন্টে আমরা একই প্রক্রিয়া, একই চিপ লাইনআপ এবং একই সাপোর্ট...
ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয় ডিভাইসে নিবন্ধন ফর্মে একই ফিল্ড দেখাবে – মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং কারেন্সি সিলেকশন।
নিবন্ধনের পরে ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে bKash প্রথম, তারপর Nagad এবং Rocket – এই ক্রম সবসময় একই থাকে।
আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন আপ করার পর আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই এবং এই স্টেপটি সব নতুন অ্যাকাউন্টে বাধ্যতামূলক।
নিবন্ধন শেষ করে লগইন করলে লবি সাধারণত দুই থেকে পাঁচ সেকেন্ডে লোড হয় এবং এই স্পিড ডেস্কটপ ও মোবাইল দুই জায়গায় একই।
লাইভ চ্যাট টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত অনলাইন থাকে এবং নিবন্ধন বা লগইন সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য করে।
নিবন্ধনের পরে যদি কখনো পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে লগইন স্ক্রিনে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিঙ্ক সবসময় একই জায়গায় পাবেন।
লগইন করার পর ডেস্কটপে উপরে ডান কোণে এবং মোবাইলে হ্যামবার্গার মেনুতে আপনার অ্যাকাউন্ট আইকন দেখাবে – অবস্থান ও ডিজাইন সবসময় স্ট্যান্ডার্ড।
আমরা শুধু একটা সাইন-আপ ফর্ম নই – পুরো লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে এক জায়গায় আছে। নিবন্ধন শেষ করার পরপরই আপনি দেখবেন...